이사 전에 화주가 직접포장을 원할 경우에 직접 포장하실 수는 있으나 당일 이사업체 직원이 포장상태를 점검하고 재포장이 필요할 경우에는 다시 포장합니다. 왜냐하면 고객께서 직접 포장하신 물품은 보험사에서 보험 인수를 거부하며 클레임 발생 시에도 보상해 드리지 않습니다

먼저, 이사 전에 항공, 선박화물을 사전에 구분합니다. 항공편으로 휴대해야 할 물품은 여권, 여행 서류, 의약품, 개인용품, 여행용품등이고 나머지는 선박으로 보낼 수 있으나, 금지 품목은 제외 됩니다. 항공사별로 수하물 규정은 일등석 40kg, 이등석 30kg, 일반석20kg 정도이며, 항공사별로 약간의 차이는 있습니다.

화물이 소량일 경우에는 한나절, 20`컨테이너는 하루, 40`컨테이너는 이틀정도가 소요됩니다.

고객님의 짐 규모에 따라서 달라집니다. 보통은 (20\'컨테이너 →오후5 시, 6~7CBM→오전에 끝, 10CBM이상→오후 2~3시, 소량화물→1~1 시간30분) 작업이 종료되나 작업환경 및 물품의 종류에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

포장인원은 10CBM 기준 2-3명, 20\'컨테이너 기준4-5명이 담당하나 물량과 작업환경에 따라 달라질 수 있습니다.

부피는 짐이 컨테이너에 적재가 된 후, 운송 일정이나 비용이 나오면 담당 컨설턴트가 고객님께 연락을 드리며, 추후 확인 가능하시도록 운송 안내 이메일을 발송해드립니다.

비(눈)가 와서 짐을 내릴 때 지장을 줄 경우에는 다음날로 연기하기도 하지만 보통 작업은 집 안에서 하기 때문에 영향을 주지 않습니다.

의류와 같은 경우에는 의류박스에 따로 담지만 고객님께서 원하실 경우 HANGER BOX를 준비합니다. 단, HANGER BOX는 보통 의류박스보다 부피가 큰 편입니다.

세관 검사를 위해 압축팩을 개봉하면 내용물이 밖에 나와 더러워지거나 분실 우려가 있어 압축은 하지 않는 것이 좋습니다.

이사업체에서 식대를 지불하므로 포장담당 직원들이 점심식사를 하러 외부로 나갑니다. 고객님께서 준비하지 않으셔도 됩니다.